Política de Devoluções
Queremos que tenha sempre a melhor experiência de compra. Se não estiver satisfeito com o seu produto, pode solicitar a devolução dentro do prazo definido, de forma simples e sem complicações.
Como devolver a sua encomenda
Para iniciar uma devolução, basta aceder à sua conta ou contactar o nosso apoio ao cliente. Iremos indicar-lhe todos os passos para devolver o produto de forma rápida e segura.
Como acompanhar a sua devolução
Após o envio da devolução, poderá acompanhar o estado do processo através das informações fornecidas ou entrando em contacto com a nossa equipa. Mantemos-no sempre informado.
Reembolsos
Após a receção e verificação do produto, o reembolso será processado através do mesmo método de pagamento utilizado. O prazo pode variar consoante o método de pagamento, mas garantimos um processo rápido e transparente.